岗位职责：
1、战略规划与执行：制定并执行门诊的运营战略，以支持门诊的整体业务目标和市场扩张。根据市场动态和门诊实际情况，制定年度、季度和月度运营计划，并确保计划的有效实施。
2、团队管理：负责运营团队的日常管理，包括人员招聘、培训、绩效考核与激励。打造积极向上的团队文化，增强团队协作能力，提升团队整体绩效。
3、医疗服务优化：深入了解医疗市场及患者需求，持续优化门诊的就诊流程和科室布局，提高患者就医体验。与医疗团队紧密合作，确保医疗服务质量的稳定和提升。
4、市场拓展与营销：制定并执行市场拓展战略，带领市场团队完成销售任务，量化销售目标。负责市场信息的收集及竞争对手的分析，及时调整市场策略。
5、客户关系管理：把控患者服务环节，收集患者反馈并及时处理，提升患者满意度。建立并维护良好的客户关系，推动重点项目的落地与执行。
6、跨部门协调：协调跨部门合作，确保门诊各部门之间的沟通顺畅，工作协同高效。为市场团队、医疗团队等提供必要的支持，保障门诊的整体运营。
任职要求：
1、学历与职称：本科及以上学历，医疗中级及以上职称优先考虑。
2、工作经验：具有 10 年以上工作经验，其中 5 年以上运营管理经验。有儿童医疗领域工作经验者优先。
3、专业知识：熟悉医疗行业的运营模式和管理知识，掌握医疗质量控制与管理方法。了解儿童医疗服务的特点和需求。
4、能力素质：具备出色的领导力、执行力和团队管理能力，能够激励团队达成目标。拥有强烈的市场洞察力和商业意识，能够准确把握市场动态。具备优秀的沟通技巧和谈判能力，能与客户建立良好的合作关系。具有优秀的资源整合能力和业务推进能力，能够独立制定和实施运营计划。
5、其他要求：对医疗运营工作充满热情，具备良好的问题解决能力和创新思维。能够应对突发事件和处理医疗纠纷。
工作地址：
广东 中山 中山市 广东省中山市东区中山五路20号
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